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7月20日，记者获悉，近日有网友发布视频称，7月19日乘坐湖南航空从江苏南京飞往云南保山的A67231次航班，登机后机内广播播报“飞机没有加油”，随后飞机返回，旅客被赶下飞机。20日下午，湖南航空官方客服回应记者称，经过核实后确认，该航班是因为南京暴雨天气限制，导致临时性延误，在安全检查之后才会滑行起飞，不存在没有油无法飞行的情况。

视频截图

记者了解到，7月19日，有网友发布视频称，乘坐湖南航空从江苏南京飞往云南保山的A67231次航班，登机后广播播报“飞机没有加油”，随后飞机返回，旅客被赶下飞机，引发广泛关注。

记者查询后发现，7月19日A67231次航班，原计划于当天下午5时10分从南京禄口机场起飞，当晚8时35分到达保山云瑞机场，后延误至20日凌晨5时20分起飞，并于20日8时05分到达目的地，延误时间为11小时30分。

针对此事，20日下午，湖南航空官方客服回应记者称，经过情况核实后确认，该航班是因为南京暴雨天气限制，导致临时性延误，民航航班在安全检查之后才会滑行起飞，不存在没有油无法飞行的情况。对于旅客安置情况，该客服回应称，现场已经有工作人员对旅客进行安置。

根据湖南航空官网显示，湖南航空成立于2014年4月，于2016年5月21日首航，主要从事国内航空客货运输业务，主运营基地为长沙黄花国际机场，并在昆明、南京、无锡设有运营基地。